নাগরিকসেবায় হতাশ শায়েস্তাগঞ্জ পৌরবাসী

হবিগঞ্জের শায়েস্তাগঞ্জ পৌরসভায় নাগরিকসেবার মান নিয়ে জনমনে প্রশ্ন উঠেছে। বিশেষ করে বর্ষা মৌসুমে পৌর এলাকার বিভিন্ন গ্রাম ও মহল্লায় জলাবদ্ধতা সৃষ্টি হওয়ায় চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন স্থানীয় বাসিন্দারা। পানি নিষ্কাশনের পর্যাপ্ত ব্যবস্থা না থাকায় সামান্য বৃষ্টিতেই রাস্তাঘাট ও বসতবাড়ির আশপাশে পানি জমে যাওয়ার অভিযোগ করেছেন ভুক্তভোগীরা।

স্থানীয়দের অভিযোগ, পৌর এলাকার বিভিন্ন স্থানে দীর্ঘদিন ধরে ড্রেনেজ ব্যবস্থার উন্নয়ন ও সংস্কার না হওয়ায় পানি দ্রুত নিষ্কাশিত হচ্ছে না। কোথাও কোথাও ড্রেন থাকলেও তা নিয়মিত পরিষ্কার না করায় ময়লা-আবর্জনা ও মাটি জমে পানিপ্রবাহ বাধাগ্রস্ত হচ্ছে। ফলে বৃষ্টির পানি জমে সৃষ্টি হচ্ছে জলাবদ্ধতা।

এতে শিক্ষার্থী, পথচারী, ব্যবসায়ীসহ সাধারণ মানুষকে দুর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে। জলাবদ্ধতার কারণে অনেক সড়কে চলাচল কঠিন হয়ে পড়ছে।

এলাকাবাসীর আরও অভিযোগ, নাগরিকদের নিয়মিত বিভিন্ন সেবা পাওয়ার ক্ষেত্রেও নানা ধরনের ভোগান্তির মুখোমুখি হতে হচ্ছে। পৌরসভার বিভিন্ন নাগরিকসেবা নিয়ে স্থানীয়দের মধ্যে অসন্তোষ তৈরি হয়েছে। বিশেষ করে পানি নিষ্কাশন, সড়ক রক্ষণাবেক্ষণ, পরিচ্ছন্নতা ও ময়লা-আবর্জনা ব্যবস্থাপনা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন অনেকে।

স্থানীয় বাসিন্দারা বলেন, পৌরসভা গঠনের পর নাগরিকসেবার মান আরও উন্নত হওয়ার প্রত্যাশা থাকলেও বাস্তবে অনেক ক্ষেত্রে কাঙ্ক্ষিত সেবা পাওয়া যাচ্ছে না। বর্ষা এলেই জলাবদ্ধতা তাদের নিত্যদিনের দুর্ভোগে পরিণত হয়। দ্রুত পানি নিষ্কাশনের জন্য কার্যকর ড্রেনেজ ব্যবস্থা গড়ে তোলার পাশাপাশি বিদ্যমান ড্রেনগুলো নিয়মিত পরিষ্কার ও সংস্কারের দাবি জানান তারা।

তাদের দাবি, পৌর এলাকার জলাবদ্ধতাপ্রবণ স্থানগুলো চিহ্নিত করে স্থায়ীভাবে পানি নিষ্কাশনের ব্যবস্থা করা প্রয়োজন। পাশাপাশি নাগরিকসেবার মানোন্নয়নে পৌর কর্তৃপক্ষকে আরও সক্রিয় ও জবাবদিহিমূলক ভূমিকা পালন করতে হবে।

স্থানীয়দের প্রত্যাশা, দ্রুত কার্যকর পদক্ষেপ নিয়ে শায়েস্তাগঞ্জ পৌর এলাকার জলাবদ্ধতা নিরসন এবং নাগরিকসেবার মান উন্নয়নে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনীয় উদ্যোগ গ্রহণ করবে।